2023年湖北城市建设职业技术学院单招现代物业管理专业考试样题及答案
文章介绍
1.电话铃响，物业客服员工接电话时第一句话你认为最合适的用语是（ ）。
A、“你找谁呀” B、“你是谁呀” C、“有什么事儿啊” D、“喂，喂” E、“您好 + 自报姓名 + 请问有什么可以帮您”？
2.你认为下面的哪一幅符合物业员工的形象要求（ ）
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